📋 ما الذي نجمعه؟

• بيانات الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني. كلمة المرور تُحفظ مشفّرة بطريقة لا يمكن قراءتها حتى من الإدارة.
• تعلّمك: الدروس التي أنجزتها، ونتائج الأسئلة والاختبارات، والأعمال التي ترسلها للتقييم.
• رسائلك: ما تكتبه في «راسلنا» وردود الإدارة عليه.
• النشاط: آخر ظهور والصفحة التي تتصفحها، وتظهر للإدارة فقط لمتابعة سير المنصة.
• الأمان: لا نخزّن عنوان الـIP نفسه، بل بصمة مشفّرة غير قابلة للعكس نستعملها لمنع التخمين والإساءة. ونحتفظ بسجل أمان (أسماء الإجراءات وأرقام المعرّفات دون نصوص) لمدة 180 يوماً.

🎯 لماذا نستعملها؟

لتشغيل حسابك وحفظ تقدّمك، وإرسال رموز التحقق واستعادة كلمة المرور، والرد على رسائلك، وحماية المنصة. لا نبيع بياناتك ولا نعرض إعلانات ولا نستعمل أدوات تتبّع.

🌐 خدمات خارجية نستعين بها

• إرسال البريد: خدمة Oracle Cloud Email Delivery لإرسال رموز التحقق وتنبيهات الحساب إلى بريدك.
• قاموس الترجمة: إن لم تجد المنصة ترجمة كلمة في قاموسها تسأل قاموساً خارجياً (MyMemory) عن الكلمة فقط دون أي بيانات عنك.
• الصوت والتقييم الذكي: إن فعّلت الإدارة خدمة نطق أو تعرّف على الكلام أو تقييم بالذكاء الاصطناعي (مثل OpenAI أو Anthropic أو Microsoft أو Google أو ElevenLabs) فإن النص أو التسجيل أو الصورة اللازمة لتلك العملية يُرسَل إليها وحدها. وهذه الخدمات غير مفعّلة حالياً.
• مزوّدو الذكاء الاصطناعي (مثل OpenRouter ونماذجه): قد تُرسَل إليهم جملك المكتوبة وأعمالك (وصور أعمال الكتابة التي ترفعها) لتقييمها، ونصوص الدروس لتوليد الشرح الصوتي. لا نُرسل اسمك ولا بريدك ولا كلمة مرورك. بعض النماذج المجانية قد تحتفظ بالنصوص المُرسلة أو تستعملها في تحسين نماذجها وفق سياسة مزوّدها، فلا تكتب في تدريباتك معلومات شخصية أو حساسة.
• متصفحك: ميزات النطق والتسجيل الصوتي قد تستعمل خدمات المتصفح نفسه (مثل Chrome أو Safari)، وتخضع لسياسته.

🍪 ملفات تعريف الارتباط

نستعمل ملفاً واحداً ضرورياً لإبقائك مسجّلاً الدخول (ملف جلسة مؤمَّن ينتهي بإغلاق المتصفح). لا نستعمل ملفات للإعلانات أو التحليلات.

🛡️ كيف نحمي حسابك؟

• اتصال مشفّر (HTTPS) وكلمات مرور مشفّرة، ورفض كلمات المرور الشائعة والضعيفة.
• حدّ لمحاولات الدخول لكل عنوان ولكل حساب، وتوثيق البريد برمز يصلك.
• عند تغيير كلمة مرورك يصلك بريد تنبيه ويُسجَّل خروجك من الأجهزة الأخرى.
• حماية من الحقن والتزوير ومنع تنفيذ السكربتات الغريبة في الصفحات.

✅ حقوقك

• الاطلاع: نزّل نسخة كاملة من بياناتك من «حسابي ← نسخة من بياناتي».
• الحذف: احذف حسابك وكل بياناتك نهائياً من «حسابي ← حذف الحساب»، وتُحذف فوراً دون إبقاء نسخة.
• التصحيح والاستفسار: راسلنا من صفحة «راسلنا».

نوصي أولياء الأمور بمتابعة تسجيل الأطفال في المنصة.